Что делать если бездействует ук
Если сотрудники не реагируют на ваши обращения, то можно написать жалобу на управляющую компанию. Жильцы вправе пожаловаться на услуги, которые управляющая компания должна осуществлять согласно договору, который заключается между собственниками квартир и УК. Так, заявление с жалобой можно подать, если плату за коммунальные услуги начисляют не по принятому тарифу, а по другим расчетам.Куда жаловаться и что делать, если управляющая компания плохо работает
Анастасия Корнилова. Жильцов в многоквартирных домах часто не устраивает работа УК: плохо убирают снег и метут дворы, не моют подъезды или не реагируют, что в квартире холодные батареи. Но при этом квитанции на солидные суммы в почтовых ящиках появляются регулярно. По работе я помогаю людям составлять жалобы и добиваться справедливости, поэтому знаю, как все устроено. Расскажу, как и куда жаловаться, чтобы батареи стали горячими, а двор — чистым. Жаловаться можно на все, что УК обязана выполнять по договору управления многоквартирным домом.
Когда бездействует управляющая компания…
Составили алгоритм действий, куда и кому жаловаться на управляющую компанию, ТСЖ, жилищную инспекцию, где взять образцы жалоб, в какой последовательности лучше писать и подавать такие жалобы. Можно выбрать свой регион в этом списке, и тогда по ссылке откроется адаптированная под него инструкция: Москва, Санкт-Петербург. Области : Амурская область , Архангельская область , Астраханская область , Белгородская область , Брянская область , Владимирская область , Волгоградская область , Вологодская область , Воронежская область , Ивановская область , Иркутская область , Калининградская область , Калужская область , Кемеровская область , Кировская область , Костромская область , Курганская область , Курская область , Ленинградская область , Липецкая область , Магаданская область , Московская область , Мурманская область , Нижегородская область , Новгородская область , Новосибирская область , Омская область , Оренбургская область , Орловская область , Пензенская область , Псковская область , Ростовская область , Рязанская область , Самарская область , Саратовская область , Сахалинская область , Свердловская область , Смоленская область , Тамбовская область , Тверская область , Томская область , Тульская область , Тюменская область , Ульяновская область , Челябинская область , Ярославская область. Края : Алтайский край , Забайкальский край , Краснодарский край , Красноярский край , Пермский край , Приморский край , Ставропольский край , Хабаровский край.
Сообщить о нарушении качества коммунальной услуги можно в письменной форме или устно в том числе по телефону. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Но о систематических нарушениях например, отсутствии уборки в подъезде, невывозе мусора, холодных батареях лучше сообщать в письменном виде. Самый первый способ, если УК не выполняет свои обязанности, — обратиться к руководству управляющей компании.